サービスプロバイダーから受け取った最終見積額が、取引所のウェブサイトで確認した価格と異なるのはなぜですか？
このウェブサイトに表示される見積額は、サードパーティのサービスプロバイダーが提供するリアルタイム価格に基づいて計算されており、参考価格としてのみ提供されています。最終的な為替レートは、市場の変動や計算エラーにより変動する場合がありますので、サービスプロバイダーの公式ウェブサイトをご参照ください。
最終的な為替レートが取引所のウェブサイトで確認した価格と異なるのはなぜですか？
このウェブサイトの為替レートは参考価格としてのみ提供されており、トレーダーが問い合わせた時点の見積額に基づいています。これらの為替レートは、暗号通貨の価格変動によって動的に変更されることはありません。最終的な実際の為替レートについては、サードパーティプロバイダーのウェブサイトをご参照ください。
購入した暗号通貨が届くまでどのくらい時間がかかりますか？
購入が完了すると、通常2～30分以内にご購入いただいた暗号通貨がお客様の取引所アカウントに反映されます。ブロックチェーンネットワークの状況やサプライヤーのサービス状況によっては、処理に時間がかかる場合があります。新規ユーザーの場合、処理に最大1日かかる場合があります。
お支払いが失敗した場合はどうなりますか？
当社は世界中のローカル決済ネットワークを利用しているため、受け取りたい法定通貨によって処理時間が異なります。処理時間は銀行によって30分から5営業日まで異なります。
